Postes à pourvoir

Dans le cadre d'une mission chez un de nos clients Grands comptes dans le secteur bancaire, nous recherchons : 3 Administrateurs Unix/ Linux/ Windows.
 

Intégré au sein de l'unité « Support Technique » de la Direction Technologies
et Infogérance de SISP, vos responsabilités en tant que coordinateur technique seront de :

• Assurer le traitement de niveau 2 des incidents transmis par le Service Desk,
• Effectuer une analyse complémentaire pour en déterminer l'origine,
• Assurer la mise à jour des fiches incidents de l'outil Service Center
• Assurer le transfert de connaissances vers le service desk de niveau 1 sur la résolution des incidents et participer à la mise à jour des consignes
• Orienter vers un autre pôle de compétences le traitement si nécessaire
• Participer aux cellules de crises techniques
• Participer à l'ouverture de problèmes avec l'entité responsable de la gestion des problèmes
• Participer à la maîtrise d'ouvrage des outils du Pilotage et de diagnostic

CDI

Idéalement vous possédez une expérience d'au moins 2 ans en qualité d'Administrateur Unix (Aix, Solaris, Linux), Windows (stage de longue durée et alternance acceptée).


Vous avez une bonne maitrise au niveau :

• Réseaux (TCP/IP, routage) ;
• Des processus ITIL : Gestion des incidents, des problèmes ;
• Des serveurs http (IBM IHS, Apache) et J2EE (Websphere, Tomcat)

Vos qualités relationnelles et votre persévérance seront des atouts indispensables pour mener à bien cette mission.

Volontaire, dynamique et persévérant, vous avez l'esprit d'équipe et vous souhaitez contribuer activement au développement de notre structure en intervenant sur des missions à forte valeur ajoutée.

Paris Ile-de-France